Nos Offres

Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 1er janvier 2025

1. Introduction

Castify (castify.fr) s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos informations personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

2. Donnees Collectees

Nous collectons les types de donnees suivants :

  • Donnees d'identification : Nom, adresse email, numero de telephone lors de l'inscription ou de la prise de contact.
  • Donnees de navigation : Pages visitees, duree de visite, type d'appareil et navigateur utilise (collectees de maniere anonyme, sans cookies).
  • Donnees de commande : Informations necessaires au traitement de votre commande et a l'activation de votre abonnement.

3. Finalites du Traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

  • Fournir et gerer votre abonnement IPTV.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et le support technique.
  • Ameliorer la qualite de notre service et de notre site web.
  • Respecter nos obligations legales.

4. Base Legale

Le traitement de vos donnees repose sur :

  • L'execution du contrat de service (fourniture de l'abonnement IPTV).
  • Votre consentement (formulaires de contact, newsletter).
  • Notre interet legitime (amelioration du service, securite).

5. Conservation des Donnees

Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree de votre abonnement et jusqu'a 12 mois apres son expiration. Les donnees de navigation anonymes sont conservees pendant 26 mois maximum.

6. Partage des Donnees

Nous ne vendons ni ne louons vos donnees personnelles a des tiers. Vos donnees peuvent etre partagees avec :

  • Nos prestataires techniques pour le fonctionnement du service.
  • Les autorites competentes si la loi l'exige.

7. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces, modification, divulgation ou destruction non autorise.

8. Vos Droits (RGPD)

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces : Obtenir une copie de vos donnees personnelles.
  • Droit de rectification : Corriger vos donnees inexactes.
  • Droit a l'effacement : Demander la suppression de vos donnees.
  • Droit a la portabilite : Recevoir vos donnees dans un format structure.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos donnees.

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : [email protected]

9. Cookies

Notre site utilise un systeme d'analyse anonyme sans cookies. Aucun cookie de suivi n'est depose sur votre appareil.

10. Contact

Pour toute question relative a cette politique :