Comment Nous Pouvons Vous Aider
Support Abonnement
Besoin d'aide pour choisir le bon forfait? Notre equipe peut vous guider a travers toutes les options d'abonnement disponibles, vous aider avec les mises a niveau, les renouvellements et vous garantir le meilleur rapport qualite-prix.
Assistance Technique
Des problemes de mise en memoire tampon, de connexion ou besoin d'aide pour configurer votre appareil? Nos specialistes du support technique sont formes pour resoudre rapidement tout probleme de streaming sur n'importe quel appareil.
Facturation & Compte
Des questions sur votre facture, les methodes de paiement ou les parametres de votre compte? Nous traitons toutes les demandes de facturation rapidement. Nous acceptons plusieurs methodes de paiement et pouvons vous aider pour toute question.
A Quoi S'attendre Quand Vous Nous Contactez
Notre temps de reponse moyen est inferieur a 15 minutes via WhatsApp et inferieur a 2 heures par email. Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure votre email d'abonnement et une breve description de votre probleme afin que nous puissions vous aider plus rapidement. Notre equipe de support fonctionne 24h/24, 365 jours par an.